Cohort Analysis Là Gì?
Cohort analysis nhóm khách hàng theo thời điểm họ bắt đầu sử dụng sản phẩm, thường theo tháng đăng ký, rồi theo dõi hành vi hoặc doanh thu của từng nhóm qua thời gian. Bảng cohort chuẩn: mỗi hàng là một nhóm theo tháng đăng ký, mỗi cột là số tháng kể từ khi đăng ký, ô giá trị là % khách hàng còn giữ lại.
Đây là định nghĩa ngắn gọn. Muốn hiểu sâu + ví dụ thực tế từ startup Việt Nam? Đọc bài đầy đủ về Cohort Analysis — Phân Tích Theo Nhóm Khách Hàng.
Đọc bài đầy đủ →Mạnh hơn nhiều so với churn rate trung bình
Ưu điểm lớn nhất: phát hiện liệu một cải tiến sản phẩm có thực sự cải thiện retention hay không, bằng cách so sánh cohort mới với cohort cũ — điều mà một con số churn rate trung bình gộp chung mọi khách hàng không bao giờ trả lời được.
Thực hành tốt: bắt đầu dựng bảng cohort ngay khi có dữ liệu vài tháng đầu tiên — càng để lâu, càng khó dựng lại lịch sử chính xác.
Định Giá · Gọi Vốn · Pitch Deck · BOD · Nhà Sáng Lập AI · Go To Market
Toàn bộ framework + 37 Investor Dataroom Templates chuẩn quốc tế. Nhận link trong 3 phút.
Muốn AI review pitch deck & tài chính của bạn ngay?
Upload deck, nhận phân tích điểm yếu theo góc nhìn NĐT, hỏi đáp không giới hạn — AI được train từ 14 năm kinh nghiệm thực chiến của Hải H Nguyễn.
Muốn Có Chuyên Gia Gọi Vốn Đồng Hành?
Muốn có 01 chuyên gia gọi vốn đồng hành, hướng dẫn để đạt kết quả gọi vốn trong 03 tháng? Tham gia chương trình Coaching 1vs1 (Học phí 350.000.000đ) — thực chiến như các doanh nghiệp Nina Ecom Center, VinCSS, VietContent, HOPE, VCO Group, Vua Cua, Ana Academy, Baumarkt, Erent. Điền thông tin công ty tại link đăng ký — nếu phù hợp, BeginGuru sẽ liên hệ để bạn Zoom Call 45 phút tìm hiểu với chuyên gia Hải H Nguyễn.