Case Studies & Vietnam Market 04/08/2026 bởi Hải H Nguyễn

Làn Sóng Cắt Giảm Nhân Sự
Startup Việt Nam 2023–2025

Trả lời nhanh

Từ năm 2023, cụm từ "cắt giảm nhân sự" xuất hiện dày đặc trên truyền thông công nghệ Việt Nam — không chỉ ở các tập đoàn lớn mà cả những startup từng được xem là hình mẫu tăng trưởng. Đây không phải hiện tượng riêng lẻ của 1-2 công ty, mà là 1 làn sóng có nguyên nhân vĩ mô rõ ràng, gắn chặt với chu kỳ suy giảm vốn đầu tư mạo hiểm toàn cầu. Bài viết này tổng hợp số liệu thật, các case công khai cụ thể, và rút ra bài học founder cần chuẩn bị để không bị động trước chu kỳ tương tự trong tương lai.

Bối Cảnh Vĩ Mô: Vì Sao Làn Sóng Này Xảy Ra Đúng 2023–2025

Làn sóng cắt giảm nhân sự công nghệ không phải hiện tượng riêng của Việt Nam. Năm 2023, các ông lớn công nghệ toàn cầu đồng loạt sa thải quy mô lớn: Amazon cắt khoảng 27.400 nhân sự, Meta 21.000, Google hơn 12.000, Microsoft hơn 11.100 — riêng Google đã là đợt cắt giảm lớn nhất lịch sử công ty (6% lực lượng lao động). Sang năm 2024, gần 100 công ty công nghệ (gồm Meta, Amazon, Microsoft, Google, TikTok) tiếp tục sa thải khoảng 25.000 nhân viên chỉ trong tháng 1, và cả năm 2024 ghi nhận hơn 150.000 việc làm bị cắt tại 542 công ty theo dữ liệu từ layoffs.fyi — trang chuyên theo dõi sa thải ngành công nghệ.

Tại Việt Nam, hiệu ứng dây chuyền này thể hiện rõ qua khảo sát của Anphabe: hơn 82% doanh nghiệp (454/555 doanh nghiệp trả lời) cho biết bị ảnh hưởng bởi biến động thị trường năm 2023, và biện pháp ứng phó được lựa chọn nhiều nhất — gần 69% — chính là cắt giảm nhân sự. Với riêng khối sản xuất/xuất khẩu, Tổng cục Thống kê ghi nhận 217.800 việc làm bị cắt từ tháng 3 tới tháng 6/2023, tập trung nhiều nhất ở ngành điện tử (14,8%) và dệt may (16,8%) — cho thấy đây là cú sốc lan rộng khắp nền kinh tế, không chỉ riêng khối startup công nghệ.

Phân biệt rõ 2 nhóm nguyên nhân: khối sản xuất/xuất khẩu Việt Nam bị ảnh hưởng chủ yếu bởi đơn hàng quốc tế sụt giảm (nhu cầu tiêu dùng toàn cầu yếu đi sau đại dịch). Khối startup công nghệ bị ảnh hưởng bởi nguyên nhân khác — dòng vốn VC co lại, buộc các công ty từng "đốt tiền" tăng trưởng phải tự cắt giảm chi phí vận hành để kéo dài runway. Bài viết này tập trung vào nhóm thứ 2.

Case VNG: Số Liệu Cắt Giảm Cụ Thể Qua 2 Năm

Số liệu công bố chính thức

VNG — giảm 561 nhân sự trong 2 năm liên tiếp

3.885 → 3.589
nhân sự, năm 2023 (giảm ~8%)
3.589 → 3.324
nhân sự, năm 2024 (giảm ~7,4%)
~561 người
tổng số vị trí giảm, 2023–2024

VNG — kỳ lân công nghệ đầu tiên được công nhận tại Việt Nam — giảm quy mô nhân sự từ 3.885 người đầu năm 2023 xuống còn 3.589 người cuối năm đó (giảm gần 8%, tương đương 296 người). Đà giảm tiếp tục sang năm 2024: tới 31/12/2024, VNG còn 3.324 nhân sự, giảm thêm 265 người (7,4%) so với cuối 2023. Tổng cộng qua 2 năm, VNG giảm khoảng 561 vị trí. Việc cắt giảm diễn ra song song với tình hình kinh doanh khó khăn — năm 2024, công ty tiếp tục ghi nhận khoản lỗ 1.018 tỷ đồng, sau khi đã trì hoãn kế hoạch IPO tại Mỹ từng công bố trước đó.

Case VNG minh họa rõ mối liên hệ giữa hiệu quả kinh doanh và quy mô nhân sự: đây không phải 1 đợt cắt giảm đột ngột theo phong trào, mà là quá trình điều chỉnh liên tục qua nhiều quý, phản ánh áp lực quản lý chi phí khi công ty chưa đạt điểm hòa vốn bền vững ở quy mô lớn.

Case Baemin: Cắt Giảm Rồi Rút Lui Hoàn Toàn Khỏi Việt Nam

Rút lui thị trường, 12/2023

Baemin — 4 năm hoạt động, dừng hẳn ngày 8/12/2023

09/2023
bắt đầu cắt giảm, thu hẹp phạm vi
08/12/2023
ngày chính thức dừng hoạt động
4 năm
thời gian hoạt động tại Việt Nam

Baemin — ứng dụng giao đồ ăn thuộc Delivery Hero (Hàn Quốc) — bắt đầu thu hẹp quy mô hoạt động và cắt giảm nhân sự từ tháng 9/2023, dừng hẳn dịch vụ tại 1 số khu vực như Thái Nguyên, Hội An, Bắc Ninh. Tới ngày 8/12/2023, công ty chính thức thông báo rút hoàn toàn khỏi thị trường Việt Nam sau 4 năm hoạt động. Đại diện Delivery Hero khi đó xác nhận: quyết định "sẽ làm giảm đáng kể quy mô nhân sự", nhưng khẳng định đây là bước đi phù hợp với định hướng chiến lược chung của tập đoàn — ưu tiên các thị trường mà họ đang giữ vị trí dẫn đầu để cải thiện lợi nhuận, thay vì tiếp tục cạnh tranh gay gắt tại thị trường Việt Nam.

Đây là ví dụ về mức độ nghiêm trọng cao nhất của làn sóng này: không chỉ cắt giảm nhân sự để cầm cự, mà rút lui hoàn toàn khỏi thị trường khi bài toán lợi nhuận không còn khả thi trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa các nền tảng giao đồ ăn tại Việt Nam.

Miễn phí

Nhận Chapter 1 Ebook Gọi Vốn Miễn Phí

Framework đầy đủ — cách 16 founders gọi được 300+ tỷ VND từ đúng nhà đầu tư

Nhận trong 60 giây · Không spam · Hủy bất cứ lúc nào

Case Sky Mavis: Tái Cấu Trúc Giữa Lúc Tăng Trưởng

Tái cấu trúc chiến lược, 11/2024

Sky Mavis (Axie Infinity) — cắt 21% nhân sự

21%
tỷ lệ nhân sự bị cắt giảm
50/250
số vị trí bị ảnh hưởng
11/2024
thời điểm công bố

Sky Mavis — studio game blockchain Việt Nam đứng sau Axie Infinity, từng đạt 2,7 triệu người dùng hoạt động hàng ngày ở đỉnh cao — cắt giảm 21% nhân sự (50/250 vị trí) vào cuối năm 2024. Khác với case VNG hay Baemin, CEO Trung Nguyễn khẳng định quyết định này "không liên quan tới ngân sách hay ổn định tài chính của công ty", mà là bước đi chiến lược nhằm tập trung nguồn lực vào sản phẩm cốt lõi, chuẩn bị cho giai đoạn "tăng trưởng đột phá năm 2025". Công ty vẫn đang mở rộng mạng lưới Ronin (sidechain Ethereum riêng) và phát triển 1 tựa game Axie Infinity mới.

Case này quan trọng vì cho thấy: không phải mọi đợt cắt giảm nhân sự đều xuất phát từ khủng hoảng tài chính trực tiếp. Sky Mavis từng trải qua sự cố hack cầu nối Ronin năm 2022 (thiệt hại khoảng 600 triệu USD) và huy động được 150 triệu USD do Binance dẫn dắt để bù đắp — nhưng đợt cắt giảm năm 2024 diễn ra khi công ty đã ổn định tài chính trở lại, phản ánh xu hướng chung toàn ngành: tinh gọn tổ chức để tăng tốc độ ra quyết định, ngay cả khi không bị áp lực tài chính cấp bách.

Nguyên Nhân Sâu Xa: Không Chỉ Là "Hết Tiền"

Nguyên nhân 01

Dòng vốn VC co lại mạnh sau đỉnh 2021

Vốn đầu tư mạo hiểm cho startup Việt Nam đạt kỷ lục 1,3 tỷ USD năm 2021, nhưng giảm sâu trong 2022-2024 theo xu hướng chung khu vực Đông Nam Á. Startup từng tuyển dụng theo kỳ vọng tăng trưởng liên tục buộc phải điều chỉnh lại quy mô đội ngũ khi vòng gọi vốn tiếp theo bị trì hoãn hoặc không đạt định giá kỳ vọng.

Nguyên nhân 02

Nhà đầu tư chuyển trọng tâm sang unit economics

Trong môi trường lãi suất cao toàn cầu (2022-2024), nhà đầu tư ưu tiên startup chứng minh được lộ trình lợi nhuận rõ ràng hơn là chỉ tăng trưởng doanh thu bằng mọi giá — buộc nhiều startup phải cắt giảm chi phí nhân sự để cải thiện chỉ số burn rate, kéo dài runway trước khi gọi vòng tiếp theo.

Nguyên nhân 03

Hiệu ứng dây chuyền từ làn sóng sa thải công nghệ toàn cầu

Khi các tập đoàn công nghệ lớn nhất thế giới (Google, Meta, Amazon, Microsoft) đồng loạt sa thải hàng chục nghìn nhân sự mỗi công ty, tâm lý thị trường lao động và cả nhà đầu tư đều chuyển sang trạng thái thận trọng hơn — tạo áp lực buộc cả các startup khu vực (bao gồm Việt Nam) phải rà soát lại chi phí vận hành, kể cả khi tình hình tài chính nội bộ chưa tới mức báo động.

Sai lầm cần tránh

Chờ tới khi cạn tiền mới bắt đầu lên kế hoạch cắt giảm

Cả 3 case trên đều cho thấy: công ty hành động sớm (Baemin thu hẹp dần từ tháng 9 trước khi rút lui hoàn toàn tháng 12, VNG điều chỉnh liên tục qua nhiều quý) có kết quả kiểm soát được tình hình tốt hơn công ty chờ tới phút chót. Founder nên xây dựng kịch bản cắt giảm chi phí theo từng nấc (giảm chi marketing → đóng băng tuyển dụng → cắt giảm nhân sự) thay vì chỉ có 1 kịch bản "tất cả hoặc không gì cả" khi runway sắp cạn.

Founder Nên Chuẩn Bị Gì

Làn sóng cắt giảm nhân sự 2023-2025 không phải là dấu chấm hết cho startup Việt Nam — thị trường VC đã có dấu hiệu phục hồi rõ rệt trong năm 2025 (đã có phân tích riêng ở bài Quỹ Đầu Tư Mạo Hiểm Việt Nam 2026). Nhưng bài học từ giai đoạn này vẫn còn nguyên giá trị cho bất kỳ chu kỳ suy giảm vốn nào trong tương lai.

Tip cho founder: Theo dõi burn rate và runway hàng tháng (không phải hàng quý) trong giai đoạn thị trường vốn bất ổn — và luôn giữ kế hoạch tuyển dụng gắn chặt với cột mốc gọi vốn đã thực sự ký term sheet, không phải dự báo "chắc chắn sẽ gọi được vòng sau" dựa trên các cuộc trò chuyện chưa chốt với nhà đầu tư.

Bài học lớn nhất: cả VNG (kỳ lân đã niêm yết kế hoạch IPO), Baemin (được hậu thuẫn bởi tập đoàn toàn cầu Delivery Hero), lẫn Sky Mavis (studio công nghệ blockchain thành công nhất Việt Nam) đều không miễn nhiễm với áp lực điều chỉnh nhân sự khi dòng vốn hoặc mô hình kinh doanh gặp thách thức. Founder ở giai đoạn sớm càng cần chủ động xây văn hóa quản lý chi phí kỷ luật ngay từ đầu, thay vì chỉ học được bài học này sau khi đã trải qua 1 đợt cắt giảm thực sự.

Câu Hỏi Thường Gặp

Làn sóng cắt giảm nhân sự startup Việt Nam 2023-2025 nghiêm trọng tới đâu?

Theo khảo sát của Anphabe, hơn 82% doanh nghiệp Việt Nam (454/555 doanh nghiệp trả lời) bị ảnh hưởng bởi biến động thị trường năm 2023, và gần 69% chọn cắt giảm nhân sự làm biện pháp ứng phó chính. Đây là 1 phần của làn sóng suy giảm công nghệ toàn cầu — riêng năm 2024, hơn 150.000 việc làm bị cắt tại 542 công ty công nghệ trên thế giới theo dữ liệu layoffs.fyi.

Những startup/công ty công nghệ nào tại Việt Nam đã công khai cắt giảm nhân sự?

VNG (kỳ lân công nghệ Việt Nam) giảm quy mô nhân sự từ 3.885 người (đầu 2023) xuống 3.324 người (cuối 2024) — giảm khoảng 561 người qua 2 năm, đi kèm khoản lỗ hàng trăm tỷ đồng mỗi năm. Baemin (ứng dụng giao đồ ăn Hàn Quốc) cắt giảm nhân sự từ tháng 9/2023 rồi chính thức rút khỏi thị trường Việt Nam ngày 8/12/2023 sau 4 năm hoạt động. Sky Mavis (studio đứng sau Axie Infinity) cắt giảm 21% nhân sự (50/250 người) cuối năm 2024 trong đợt tái cấu trúc chiến lược.

Vì sao làn sóng cắt giảm nhân sự startup xảy ra đúng giai đoạn 2023-2025?

3 yếu tố cộng hưởng: (1) dòng vốn VC toàn cầu và khu vực giảm mạnh sau đỉnh 2021, khiến startup khó gọi vòng tiếp theo để duy trì tốc độ tuyển dụng cũ; (2) lãi suất tăng cao khiến nhà đầu tư ưu tiên lợi nhuận thực (unit economics) hơn tăng trưởng bằng mọi giá; (3) làn sóng sa thải công nghệ toàn cầu (Google, Amazon, Meta, Microsoft cắt hàng chục nghìn nhân sự mỗi công ty năm 2023) tạo hiệu ứng dây chuyền, buộc cả startup Việt Nam phải rà soát lại chi phí vận hành.

Founder nên chuẩn bị gì để tránh rơi vào tình huống phải cắt giảm nhân sự đột ngột?

Theo dõi sát chỉ số burn rate và runway hàng tháng thay vì chỉ nhìn số dư tài khoản; xây kế hoạch tuyển dụng gắn chặt với cột mốc gọi vốn thực tế (đã ký term sheet) thay vì dự báo lạc quan; và chuẩn bị sẵn kịch bản "3 mức ngân sách" (tăng trưởng/duy trì/phòng thủ) để không bị động khi thị trường vốn đảo chiều nhanh như giai đoạn 2022-2023 đã chứng minh.

Bộ 5 Ebook Thực Chiến

Pitch Deck · Định Giá · BOD · Cap Table A–Z

Toàn bộ framework từ 16 founders đã gọi được 300+ tỷ VND. Nhận link trong 3 phút.

Xem Chi Tiết →
từ 799.000đ · Nhận ngay
🤖 Fundraising AI Agent

Muốn AI review pitch deck & tài chính của bạn ngay?

Upload deck, nhận phân tích điểm yếu theo góc nhìn NĐT, hỏi đáp không giới hạn về định giá, cap table, gọi vốn — AI được train từ 14 năm kinh nghiệm thực chiến của Hải H Nguyễn.

Dùng Thử Ngay →
agent.beginguru.com
Hải H Nguyễn

Hải H Nguyễn

Forbes 30 Under 30 Asia 2017 · Founder BeginGuru

14 năm kinh nghiệm gọi vốn thực chiến, hơn 26.000 giờ làm việc với founders. Venture Scout tại Kinetic Investments, sáng lập danh mục đầu tư cá nhân BG Ventures.